Conditions Générales

Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Fournisseur du Service

Plateforme opérée par SORRENTO LUXURY S.R.L, V.le E. Caruso, 14/A – Sorrente (NA), TVA IT 07452061216. Contact : info@grandiosoluxora.com | +39 345 527 2016.

2. Services Fournis

Nettoyage de luxe, entretien programmé, rapports photo, abonnements LUXORA Care. Prestation soumise à disponibilité et accords spécifiques.

3. Obligations de l'Utilisateur

Fournir des données exactes, protéger les identifiants, respecter les accords de réservation et les politiques d'accès aux propriétés.

4. Propriété Intellectuelle

Textes, logos, interfaces et logiciels sont la propriété exclusive de SORRENTO LUXURY S.R.L. Reproduction non autorisée interdite.

5. Limitation de Responsabilité

Non responsables pour dommages indirects. Responsabilité maximale limitée au montant payé pour le service contesté.

6. Confidentialité

Traitement des données conforme au RGPD et à la politique de confidentialité. NDA actifs pour opérateurs et management.

7. Résiliation et Résolution

Résiliation avec préavis écrit selon le plan souscrit. Suspension du compte en cas de violation.

8. Loi Applicable

Droit Italien. Juridiction exclusive : Tribunal de Naples.