Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Responsable du Traitement

Le responsable est SORRENTO LUXURY S.R.L, siège V.le E. Caruso, 14/A – Sorrente (NA), Italie, TVA IT 07452061216. LUXORA est développée et gérée par Sorrento Luxury S.R.L. Contact vie privée : info@grandiosoluxora.com.

2. Données Collectées

Nous collectons les données fournies volontairement (nom, email, téléphone, détails propriété) et les données techniques de navigation (IP, navigateur, appareil) à des fins statistiques et de sécurité.

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3. Finalité du Traitement

Gestion des demandes, prestation de services, espace client, communications commerciales sur consentement, obligations légales. Base juridique : consentement et exécution du contrat.

4. Communication à des Tiers

Les données ne sont pas vendues. Partagées uniquement avec des fournisseurs techniques nécessaires (hébergement, CRM, notifications), tous liés par des accords RGPD.

5. Sécurité des Données

Chiffrement TLS, contrôles d'accès, surveillance de l'infrastructure et sauvegardes régulières pour protéger vos informations.

6. Conservation

Données de navigation : max. 12 mois. Données contractuelles : jusqu'à 10 ans pour obligations fiscales/légales.

7. Vos Droits (RGPD)

Accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition. Écrivez à info@grandiosoluxora.com. Droit de plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données.

8. Modifications

La politique peut être mise à jour. Les modifications seront publiées avec une date de révision. L'utilisation continue implique acceptation.